-
Tianer использует технологию мультисенсорного мониторинга в сочетании с облачными вычислениями, аппаратными шлюзами и интеграцией больших данных для сбора и анализа эксплуатационных параметров промышленного оборудования. Платформа обеспечивает удаленное управление оборудованием, беспроводные обновления (OTA), оповещения о неисправностях, мониторинг в реальном времени, планирование технического обслуживания, прогнозный ремонт и анализ производительности. Централизация этих функций позволяет предоставлять клиентам эффективные, основанные на данных услуги по эксплуатации и техническому обслуживанию для оптимизации работы оборудования и сокращения простоев.
Умный рефрижераторный осушитель интегрирует технологию интеллектуального управления на основе ИИ для повышения энергоэффективности, надежности работы, удобства эксплуатации и экологических показателей. Это решение отражает текущие тенденции развития холодильного оборудования, сочетая интеллектуальную автоматизацию со стабильными и эффективными возможностями обработки воздуха.
Интеллектуальная диагностическая система с AI-аналитикой автоматически собирает данные о рабочих параметрах оборудования, анализирует исторические данные обслуживания, обрабатывает большие массивы информации и формирует рекомендации по техническому обслуживанию. Этот комплексный подход помогает оптимизировать планирование обслуживания, повысить надежность оборудования и обеспечить эффективную эксплуатацию.
AI-ассистент службы поддержки клиентов обеспечивает интерактивную помощь, анализируя руководства по продукции, демонстрируя изображения товаров и видеоролики по эксплуатации, поддерживая голосовое взаимодействие и предоставляя возможность проверки текущего состояния оборудования для оперативного устранения неисправностей и технического обслуживания.
Владелец устройства сохраняет полный контроль над настройками общего доступа и управлением разрешениями, что гарантирует безопасный и авторизованный доступ к оборудованию.
Система объединяет механическую и интеллектуальную диагностическую модель для автоматического мониторинга состояния оборудования, формирования интеллектуальных диагностических отчетов и предоставления рекомендаций по техническому обслуживанию. Такой подход помогает сократить затраты на послепродажное обслуживание, минимизировать простои, вызванные удаленностью или задержкой реагирования, точно идентифицировать неисправности и обеспечить эффективную и экономичную эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования.
Платформа обеспечивает работу более чем в 120 странах и регионах, позволяя осуществлять удаленное обслуживание и мониторинг в реальном времени. Такая глобальная доступность помогает оперативно решать проблемы клиентов, одновременно значительно сокращая эксплуатационные расходы на техническое обслуживание.
Многоканальная система аварийных оповещений мгновенно предупреждает персонал о неисправностях оборудования, используя одновременно несколько каналов связи. Система интеллектуально распределяет оповещения в зависимости от типа и серьезности аварии, поддерживая многоуровневую эскалацию: если первый ответственный не отреагировал, сигнал автоматически переходит к следующему уровню.
Система обеспечивает быстрое и точное определение координат оборудования, позволяя осуществлять онлайн-мониторинг, оперативно реагировать на чрезвычайные ситуации и эффективно управлять активами в разных регионах для улучшения операционного контроля.
Система диагностики анализирует аварийные сигналы, текущие параметры работы и сопутствующие данные, что позволяет точно определять местоположение неисправности. Она поддерживает фотофиксацию проблемных узлов и запись результатов проверки, одновременно автоматически оповещая технический персонал для оперативного устранения неполадок.
Где бы вы ни находились и какой бы поддержки ни требовали - локальной или международной, - наша команда всегда готова помочь. Просто свяжитесь с нами, и мы немедленно подберем для вас проверенного партнера Tianer в вашем регионе, обеспечив персональный подход и оперативное решение задач.
